Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Verkauf von Hardware-Produkten und Inbetriebnahme
Gültig ab Mai 2024

1. Geltung
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) der Apotronik Datenservice GmbH (im
   Folgenden kurz “APOTRONIK”) gelten für die Bestellung von Hardware und damit
   zusammenhängende Dienstleistungen für die Inbetriebnahme durch den Vertragspartner (im Folgenden kurz „KUNDE“).
   APOTRONIK behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern.
   Die Änderungen dieser AGB gelten als genehmigt und sind auch für bestehende Verträge
   wirksam, wenn KUNDE nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der geänderten
   AGB Widerspruch erhebt. Die Übermittlung der geänderten AGB kann auch auf
   elektronischem Wege (per E-Mail) erfolgen. APOTRONIK wird KUNDE in der
   Benachrichtigung über die geänderten AGB auf das Widerspruchsrecht und seine
   Bedeutung hinweisen.
2. Vertragsabschluss
   Nach Anfrage von KUNDE übermittelt APOTRONIK ein verbindliches Angebot zum Kauf
   der Ware nach den Bedingungen dieser AGB an diese. Das Angebot ist 14 Tage ab dem
   Ausstellungstermin gültig. Der KUNDE sendet eine Bestellbestätigung per E-Mail oder
   Fax und akzeptiert damit diese AGB. Der Vertrag kommt mit Einlangen der
   Bestellbestätigung bei APOTRONIK zustande.
3. Warenverfügbarkeit
   Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar, teilt
   APOTRONIK dem KUNDEN dies mit. Sollte die Ware dauerhaft nicht lieferbar wird
   APOTRONIK den KUNDEN darüber informieren und in Abstimmung mit KUNDE eine
   alternative Ware anbieten.
4. Mitwirkungspflichten des KUNDEN
   KUNDE hat dafür zu sorgen, dass alle für die Installation erforderlichen Informationen
   und Zugangsdaten (Konfigurationsdokumente, Kennwörter etc.) beim Beginn des
   Installationstermins zur Verfügung stehen. Sollte es durch die Nichtverfügbarkeit dieser
   für die Installation erforderlichen Daten zu Verzögerungen kommen, wird diese
   Mehrarbeit gesondert in Rechnung gestellt.
5. Lieferung, Arbeitszeit
   5.1 Die Lieferadresse ist die auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse von KUNDE.
   5.2 Fallen Transportkosten durch Drittfirmen an, werden diese (Hin- und Retourweg) im vollen
   Umfang an KUNDE weiterverrechnet, sofern KUNDE nicht von der Kwizda
   Pharmahandel GmbH beliefert wird. Bei einer Belieferung durch die Kwizda Pharmahandel
   GmbH wird die Lieferung im Wege einer der nächsten Arzneimittellieferungen unentgeltlich
   zugestellt.
   5.3 Das im Angebot angeführte Entgelt für Arbeitszeit für die Installation der Ware vor Ort ist
   ein nach den Erfahrungen von APOTRONIK geschätzter Zeitaufwand. Ist für die
   Installationsarbeiten vor Ort ein höherer Zeitaufwand erforderlich – aus welchen Gründen
   auch immer – dann wird dieser Zeitaufwand nach dem im Angebot angeführten
   Stundensätzen zusätzlich verrechnet. Weiters sind von dem KUNDEN gewünschte – im
   Angebot nicht angeführte – Dienstleistungen durch ausgefüllten und unterschriebenen
   Regieschein ausdrücklich schriftlich zu beauftragen.
6. Zahlung
   6.1 Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich exklusive der jeweils gültigen
   gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden, sofern sie anfallen,
   gesondert berechnet und ausgewiesen.
   6.2 Die Rechnung ist binnen 14 Tagen nach Erhalt zu bezahlen.
7. Eigentumsvorbehalt
   Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von APOTRONIK.
8. Storno und Rücktrittsrecht
   Ein Rücktrittsrecht von KUNDE nach Vertragsabschluss ist ausgeschlossen. Verweigert
   KUNDE die Annahme der Lieferung, wird die Hälfte des Auftragswertes als
   Stornogebühr verrechnet.
9. Gewährleistung, Garantie
   9.1 Für den Fall der Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs hat KUNDE das
   betroffene Gerät in einer geeigneten Verpackung, wenn möglich in der Originalverpackung
   an folgende Adresse zu senden:
   Apotronik Datenservice GmbH
   Achauer Straße 2, 2333 Leopoldsdorf
   9.2 Ist der Abbau des Geräts durch APOTRONIK erforderlich, so wird dies gesondert verrechnet.
   9.3 Die Entgegennahme ist nicht mit dem Anerkenntnis von Gewährleistungsansprüchen
   verbunden, dies bedarf einer gesonderten Überprüfung durch APOTRONIK.
   9.4 Die Garantiezeit entspricht der vom Hersteller/Lieferanten/Werksvertretung gegenüber dem
   Endkunden gewährten Herstellergarantiedauer. APOTRONIK unterstützt KUNDE bei
   der Geltendmachung der etwaigen Garantieansprüche gegenüber dem
   Hersteller/Lieferanten/Werksvertretung.
   9.5 Für Verbrauchsmaterial und Verschleißteile, wie z.B. Druckerpatronen besteht keinerlei
   Herstellergarantieanspruch.
10. Haftung, Datensicherung
    10.1 Durch die Bezahlung der Ware erwirbt KUNDE Eigentum an dieser.
    10.2 APOTRONIK haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Verletzung
    des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person. Eine Haftung für
    Vermögensschaden durch leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
    10.3 APOTRONIK weist darauf hin, dass bei der Überprüfung oder Reparatur von Geräten, auf
    welchen Daten oder Programme gespeichert sind die Möglichkeit des Verlustes oder der
    Beschädigung von im Gerät gespeicherten Daten oder Programmen besteht. APOTRONIK
    empfiehlt daher unbedingt vor der Übergabe solcher Geräte zur Überprüfung oder
    Reparatur, sämtliche Daten und Programme auf einem anderen Datenträger abzuspeichern
    (Datensicherung). Wird eine solche Datensicherung von KUNDE nicht durchgeführt,
    ist jede Haftung für Schäden an bzw. Verlust von Daten und Programmen ausgeschlossen.
    Nach der abgeschlossenen Reparatur/Wartung obliegt es KUNDE selbst gesicherte
    Daten wieder auf das Gerät aufzuladen.
11. Verwahrung, Lagerkosten
    Hat KUNDE ein betroffenes Gerät zur Reparatur an APOTRONIK übersandt und wird
    dieses Gerät bei Rücksendung nicht von KUNDE übernommen, so ist APOTRONIK
    berechtigt, für das nicht übernommene Gerät ab dessen Eintreffen im Lager von APOTRONIK
    angemessene Lagerkosten zu verrechnen. APOTRONIK haftet auch nicht für das
    Abhandenkommen und die Beschädigung des betroffenen Gerätes, soweit APOTRONIK kein
    Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Übersteigen die Lagerkosten den Zeitwert des
    betroffenen Gerätes, abzüglich entstandener Reparatur- oder Überprüfungskosten, erlischt
    die Aufbewahrungspflicht und verfallen sämtliche Rechte KUNDE am Gerät.
12. Schlussbestimmungen
    12.1 KUNDE erklärt sich damit einverstanden, dass ihre Daten automationsunterstützt
    von APOTRONIK verarbeitet werden.
    12.2 APOTRONIK ist berechtig, das gegenständliche Vertragsverhältnis und die daraus
    resultierenden Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen der Kwizda Holding GmbH
    zu übertragen (Weitergaberecht).
    12.3 Veränderungen in der gesellschaftsrechtlichen Struktur von KUNDE, insbesondere ein
    Wechsel des Konzessionärs, haben auf die Wirksamkeit des Vertragsverhältnisses keinen
    Einfluss.
    12.4 Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie nationaler und internationaler Kollisionsnormen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle wie immer gearteten Streitigkeiten ist Wien.
    12.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB Vertrags ungültig, unwirksam oder anfechtbar
    sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Unwirksame oder
    undurchführbare Bestimmungen sind dem Sinn und Zweck dieser Bedingungen
    entsprechend durch rechtswirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, welche in
    ihrer wirtschaftlichen Auswirkung den unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen
    so nahe kommen wir rechtlich möglich. Dies gilt auch für den Fall etwaiger Lücken.